Medidas que se deben tomar de forma inmediata
- No responda ni reenvíe los mensajes de acoso por Internet.
- Conserve
las pruebas que demuestran el ciberacoso. Registre las fechas, horas y
descripciones de circunstancias en las que tuvo lugar el ciberacoso.
Guarde e imprima capturas de pantalla, correos electrónicos y mensajes
de texto. Utilice estas pruebas para denunciar el ciberacoso a los
prestadores de servicios de Internet y de telefonía celular.
- Bloquee a la persona que realiza el ciberacoso.
Reportar casos de acoso por Internet a los proveedores de servicios en línea
El
ciberacoso a menudo viola los términos de servicio establecidos por las
redes sociales y prestadores de servicios de Internet.
- Consulte
sus secciones de términos y condiciones o derechos y responsabilidades.
Estos describen el contenido apropiado e inapropiado.
- Visite
los centros de seguridad de los medios sociales para aprender cómo
bloquear usuarios y cambiar la configuración para controlar quiénes
pueden comunicarse con usted.
- Reporte el acoso por Internet en
las redes sociales para que puedan tomar medidas contra los usuarios que
han violado los términos de servicio.
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